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TUhjnbcbe - 2021/8/1 20:15:00

吴兴区年“三服务”

第二批典型案例网络评选开始啦!


  为推动“服务企业服务群众服务基层”活动深入实施,激励和引导全区各单位广大干部职工敢于担当、勇于破难、善于作为,根据区“三服务”活动的总体部署和要求,拟在全区开展年第二批典型案例网络评选活动。
  前期,高新区、各乡镇街道、区级部门踊跃响应、积极参与,区“三服务”办会同案例评审组对推荐案例进行汇总遴选、初步审核,确定产生了25个候选案例。

先让我们一起来了解

25个入围案例吧!

(文末可投票)

1

一码“慧”玩

数字赋能西塞山旅游度假区建设

推荐单位妙西镇
  具体举措:一是精准排摸需求,数据集成平台。以*务管理和游客体验为目标,开发“一码游西塞山”小程序平台。走访慧心谷、长颈鹿庄园等企业30余次,收集意见建议45条,攻克技术难点60余项,打通“一码游”平台和企业原有订房、票务系统。精准分类信息浏览、订票订房、咨询投诉等16个模块,实现“吃住行游购娱”“码”上全覆盖。二是信息动态展示,智慧引导服务。围绕“大场景、小切口”,聚焦停车难、堵车烦等问题,将原乡小镇、长颈鹿庄园等5个停车场个车位全部纳入“一码游”统一管理,逐渐完善无感支付、“先离场后付费”等功能,实现停车易、支付易。通过平台导流,实现民宿、农家乐、农产品等信息精准推送,有效拉动业态经济。三是反馈形成闭环,研判提升品质。通过评价反馈模块,针对游客提出的意见建议进行逐一改进,实现全过程线上跟踪办理。截至目前共收到意见建议条,反馈率%,改进率95%以上。同时,通过后台数据抓取,分析不同类型游客对餐饮、住宿等需求,促进度假区产品设计、宣传推送更加精准,真正实现数字化改革推动西塞山旅游高质量发展。
  工作成效:4月底上线以来,“一码游西塞山”单日访问量最高达1.9万人次,累计达到15万人次以上。五一期间妙西接待游客10万余人次,找车位和停车缴费时间平均减少40%,景区道路拥堵时间减少30%,旅游投诉同比下降65%,实现旅游收入万元,同比增长%。2

多措并举搭建“心康园”服务平台

实现精神障碍患者社区康复

推荐单位飞英街道、区残联


  具体举措:一是多元协作强阵地。“心康园”日间照料中心作为吴兴首个精神障碍社区康复场所,中心建设投入资金16余万元,面积平方米,整合残联、卫健、社区等各方资源,打造了集康复训练、生活照料、技能培训、文体活动、心理疏导和社会适应能力训练等多功能的社区康复综合体。二是真情走访暖人心。成立以残联、卫健、社区干部和医生为主的走访小组,开展精神障碍患者家庭入户走访、面对面交流沟通,定期开展随访和治疗康复,并帮助首批共10名患者入园进行社区康复照料。三是创新模式优服务。打造“医院+家庭+社会组织”协同管理康复新模式,医院专业力量,由专业医生提供技术支持,并引进社会组织“慈爱”工作室会同社区医生、残联工作人员每周进园开展心理疏导和团辅服务,为患者提供连续性、综合性康复服务,截至目前,已累计服务场次。


  主要成效:“心康园”日间照料中心通过保姆式日间照料,为精神障碍患者提供免费康复服务,患者的稳定率达到97.35%以上,以打造吴兴残疾人社区康复新模式助推现代化基层社会治理新成效。

3

全力打造闭环管理链

护航青少年心理健康

推荐单位区委办、区委宣传部


  具体举措:一是夯实阵地建设基础。高标准推进区级青少年心理健康民生实事项目建设,加快区社会(青少年)心理服务中心迁建,结合吴兴平安学院校园安全等实景实训内容,打造区域青少年心理健康教育实践示范基地。二是加大宣传知晓力度。深化“心理热线”宣传,实现全区乡镇(街道)、村(社区)、中小学校、医院等全覆盖。发放“给父母的一封信”46万份,开展心理健康大讲堂等活动余场次。开展校园危机识别与管理、心理团辅课设计比赛,累计参加教师人数余人。三是强化人才技术保障。组建由精神卫生专家、律师、学校心理专职教师、社会心理咨询师等组成的人才库64人、师资库20人和志愿者服务团队人。建立互联网云平台心理测评系统,依托三级社会心理服务平台,为青少年提供“线上+线下”精准心理健康测评和心理疏导干预。


  主要成效:新建区社会(青少年)心理服务中心面积0平米,推动14家乡镇街道青少年心理服务站和区社会心理服务中心同步提档升级。全区各校C证以上持证率达83.75%,累计组织开展心理健康讲座余场。工作成效受到湖州市副市长闵云,市委副书记、*法委书记夏文星批示肯定。

4

推进数字化改革“云”解百姓关心事

推荐单位区人大办、环渚街道


  具体举措:一是搭建平台“云”接待。建立数字化管理服务平台,辖区群众可通过扫描
  主要成效:“云议*”模式建立以来,推动环渚街道共解决民生难点8件,解决率同比提升28.9%。在“云议*”模式带动下,全区各级人大主动创新了“码上说事”“指对指监督”等一批特色载体。

5

推动村级股改破题探索共同富裕新路

推荐单位区委组织部、湖东街道


  具体举措:一是坚持“条条+块块”联动。建立部门协同、上下联动的工作机制,指导8个股份经济合作社全面建立*组织,实现“*组织+三资中心+社监会”的三方监管。二是坚持“量化+固化”并举。设置土地股和人口股两个股权变量,将农村集体资产按一定标准量化给该集体经济组织成员,实现股权“量化到人”。对所量化到人的股权以户为单位,围绕“增人不增股,减人不减股”原则,全面实行静态管理,实现股权“固化到户、户内共享”,锁定股民经济利益。三是坚持“全域+全面”推进。积极推行“*经分离”,实现全域村级集体经济组织独立实体化运行。全面实行股份经济合作社“三集中”的模式,抱团注册成立公司,按照“评估占比赋分”入股、“上限下提合理”分红,全面实现集中共享新机制,通过公司“街道驻员决策监管、一票否决议事制”切实加强组织监督管理。


  主要成效:4月率先抱团注册成立股份经济公司(湖州玖联欣建设发展有限公司),注册资金2亿元。集中抱团解决部分村村级留用地17亩,兑现约3亿元。年8个村全年集体经济阶段分红约万元,同比增长13%。

6

“三一”工作法

破解少数民族子女就学难题

推荐单位区委统战部、东林镇


  具体举措:为切实解决少数民族务工群体后顾之忧,东林镇会同区委统战部,紧盯随迁子女的就学、教育等一系列问题,创新探索“三一”工作法。一是一站式服务,破解“就学难”。对23个行*村以及50余家涵盖少数民族职工的企业统一建档立卡、纳入网格管理。同步开设“三网四窗口”平台提供“一站式”服务,已累计帮助余名少数民族学生解决就学办理事项。二是一体化办学,破解“教育难”。探索推出“三点半民俗文化课堂”,为少数民族学生“加餐”补习。东林二小成立少数民族家长联谊会,开设以学习交流民俗文化和亲子教育方法为主的“家长课堂”,提升家长的全方位素质,今年已开展联谊活动近10次。三是一家人理念,破解“融入难”。对少数民族学生与本地学生实行混合编班、同步学习,开展“一帮一”“多帮一”等多种帮学活动,积极举办少数民族*史竞赛、体育竞赛等各类文体活动,开展民俗普及课堂10余次,参与人数超过人。


  主要成效:东林镇坚持以“三一”破“三难”,为少数民族群众提供了均等化的教育领域公共服务,实现了所有适龄儿童少年应入尽入、随到随读,入学率达到了%。截至目前,已累计帮带结对70人,开设特色课堂余期,帮助解决少数民族学生就学、教育问题32个。

7

小蜜蜂大难题服务社区需协作

推荐单位区信访局
  具体举措:一是部门会商,明确执法依据。与属地街道、区农业局、朝阳执法中队、朝阳派出所经过多次会商,多管其下,明确执法依据,依据《中华人民共和国畜牧法》,对蜂属畜禽遗传资源目录的畜禽类进行认定。二是法理结合,加强沟通引导。认真听取当事人和周边居民群众的心声,进一步和养蜂人进行沟通,向其宣传相关规定,从养蜂行为对社区居民及自身邻里关系的影响的角度进行劝说,说服养蜂人放弃在小区内养蜂。三是多方协作,联合解决问题。热线办第一时间热线快速响应和多部门协同调处的工作机制。信访局和联席会议成员部门通过跨界会商,进行合法性与合理性推演,综合评估和风险确认,界定部门责任,以法理和情理说服纠纷双方,最终解决问题。
  主要成效:经过一周多的反复上门工作,养蜂人主动搬离蜂巢。成功排除了安全隐患,又为调处疑难信访案件提供了生动的案例素材。8

数字化赋能童装产业转型升级提质增效

推荐单位区发改经信局
  具体举措:一是“一键设计”破解版型设计协同难。建立平台版型库和CAD设计库;通过AR换装、AR试衣等数字化设计方式的融合应用,提供个性化在线定制服务。二是“一键用工”破解用工需求调度难。运用多路径数据抓取,实现跨区域间用工调配,智能化管理,打破企业时间、空间的人力资源调度。三是“一键智造”破解区域产能调配难。打造“滴滴订单”场景将全国零散制造资源高效整合并数字化,运用智能APS排程系统和智能产能协调系统,形成云工厂。四是“一键团购”破解采购低效滞后难。智能抓取用户交易动态数据,归集整合原材料集采需求,强化企业上下游产业链协同创新。五是“一键金融”破解产业金融保障难。将企业生产数据“上链固定”,链接信用评级数据,动态评价企业偿贷能力,实现“数据贷”和“快速贷”。
  主要成效:大脑已服务2家童装产业链上下游企业,覆盖长三角大部分区域。汇聚47家面辅料供应商,平均降低采购成本约5%;已帮助多家品牌商企业提供设计支持;实现跨区域精准岗位匹配1.8万人次;实现全国家加工型企业产能跨区域调配,生产订单加工电子合同份,整体产能利用率提升20%以上;为3家企业提供了无需企业抵押、担保的金融服务,提供资金累计万元。9

全域共管内外兼治

吴兴区集中整治校外培训机构乱象

推荐单位区教育局、区综合行*执法局、区委编办


  具体举措:一是平台联管,一次化解“多头忙”。开发“学科类校外培训机构联合监管”平台,建立“部门联合、随机抽查、按标监管、一次到位”事中事后监管机制,通过“综合查一次”避免多头执法、重复执法。实现月平均检查1批次,同比减少80%,切实减轻机构应对检查负担。二是网格普管,逐级拆解“大总量”。针对近年来机构增速快、总量大、监管难现状,依托乡镇(街道)组建名网格员队伍,累计开展日常巡查家次,发现异常隐患问题个。建立“网格员-属地指挥室-区综合指挥中心-联合监管领导小组”难题逐级上报拆解制度,实现问题闭环管理、批量化解,解决率同比提高约40%。三是机构互比,诚信优解“高成本”。扎实推进“年检+评比+辐射”规范整治结合氛围营造机制,促进机构内部自治与先进辐射作用。年,年检合格单位98家,不合格2家。评比“十佳诚信培训学校”10所,创新推出诚信激励“信易学”应用场景,鼓励获评荣誉机构向家长提供诚信激励优惠。


  主要成效:年经平台联管,月平均减少部门对接数4次;网格普管,实现基层问题化解率83.9%;10家荣誉机构通过“信易学”为名学生家长共减免培训费用10万元,在全市信用发布会上作经验交流。

10

吴兴区“再精准再强化再提升”

打造全维度社会救助模式

推荐单位区民*局


  具体举措:一是救助对象“再精准”。开展社会救助对象“主动发现、精准救助”专项行动;加强城乡低保和兜底脱贫对象动态管理,创新救助对象核查机制;引进第三方机构开展信息比对、对象排查等工作;联合民*、审计等部门针对社会救助重点工作到各乡镇实施督导、检查、研判。二是救助内容“再强化”。对尿*症、白血病、严重精神障碍患者、重特大疾病患者等不同群体,给予不同比例针对性救助;对有入住养老机构刚性需求的困难老人给予养老救助;对困难家庭适龄学生从幼儿园、高中、中职、高校等不同阶段实施定额教育救助。三是救助标准“再提升”。将低保标准由每人每月元提高至元,特困人员救助供养由每人每月元提高至5元,增幅居全省前列。提高绝对贫困人员的医疗救助比例,在原有*策基础上上浮15%-20%;对尿*症、白血病等特殊群体加大救助力度,在原有基础上再进行专项补助。


  主要成效:今年以来,临时救助户,人,合计发放.万元;累计发放低保金.6万元(含支出型57.万元)、发放特困救助金.万元;一季度已进行专项救助人,总计救助金额余万元。

11

三精三全

稳推老旧小区准物业管理提质升档

推荐单位区住建局、龙泉街道


  具体举措:一是精心组织,做到排查全覆盖。针对龙泉街道实际问题,区住建局精心组织,排定工作计划,联合街道、社区、物业等单位,对龙泉街道范围内老旧小区及零星独幢房屋共幢房屋、户进行排查,累计排摸遗留问题点位68个,明确责任主体,为物业移交做好充分准备。二是精细管理,做到人员全到位。根据老旧小区不同类型对接街道和物业企业,并对其分类管理,精细制定每个小区的工作清单。科学划分市陌、华丰等2个物管服务区域,落实人员,明确服务标准,确保新模式的有效运作。三是精准定位,做到服务全过程。建立了“区物管中心+街道物管分中心+社区物管办”三位一体物管体系,进一步明确各级工作职责、机制,建立齐抓共管、层层负责、网格清晰的工作模式。同时按照整体承接、条块结合、逐个优化的原则,分小区加以提质升级。


  主要成效:截至目前,湖城投物业已完成入驻,准物业小区工作人员已由57人增至人,已完成所有小区大件垃圾站的选址调整,实现厨余垃圾月增约KG;同时结合民需,启动小区内部“微改造”建设,已完成市陌二等10个小区的绿化修剪、白鱼潭“绿色会客厅”改建、紫云休闲广场提升等工程,已启动华丰社区停车位整治,预计可新增车位个。

12

全省首个“数字生活地图”赋能吴兴“未来城市生活”

推荐单位区商务局、爱山街道
  具体举措:一是聚焦“惠民”,构筑数字化消费矩阵。围绕“新服务、新消费、新场景、新体验”,连接数字大脑,结合智慧商圈、智慧社区、数字出行,打造“5+10+15”的便民生活圈,满足民众所需。开展“消费”线上促销活动,促进商圈经营主体转型升级,提振消费能级。二是聚焦“兴业”,创新数字化发展路径。与高德集团、阿里集团等合作,建设数字生活地图,推动商户入驻数字生活地图,指导企业开展数字化转型。以“0费用入云”“0费用宣传”“0费用成本”三方面推动商户走出湖州、走向云端,向“在线化+互联化”升级。三是聚焦“服务”,落地数字化生活地图。推出“双时段双保险”机制,成立6支“智慧城跑团”,安排“夜跑小分队”,向沿街商铺推送“一码一册”,确保数字生活地图*策传导到位。同时,建立“宣传—指导—审核—回访”闭环服务圈,联合高德、Citydo后台技术人员成立“无忧站”“0距离”解决商户入驻过程中的疑难困惑。
  主要成效:截至目前,商户入驻地图数户,商户入驻完成率77.4%,商户搜索热度增加46倍。4月28日全省“数字生活嘉年华”暨湖州市数字生活地图点亮仪式现场会于吴兴召开,同时投放消费券0万元,实现核销率超60%,拉动相关消费10亿元以上。13

“1天1元”

——“智慧健身房”建到百姓家门口

推荐单位区文广旅体局
  具体举措:一是拓展场所建设“新路径”。加快体育设施进文化礼堂、进小区,引导社会资本利用空房产、闲置地等参与建设健身房、多功能运动场等体育场所,完善公共体育服务设施网,实现该街道内人均体育场地面积达到2.94平方米,超出省定目标0.84平方米。二是探索智慧健身“新模式”。建成全国首批试点之一、全省唯一一家国家级智慧社区健身中心——“章家埭社区智慧健身中心”。该中心集成预约登记、智慧操控、效果评价等全流程功能,很好满足周边1万余社区人群“云私教”“健身方案”“预约健身”等个性化、多层次科学健身需求。三是打造体育服务“新平台”。实行“1天1元”低收费开放,为市场化运营健身房的1/8左右,并在全民健身节等重大节庆日免费向社会开放。每日开放时常11小时,超出省定标准85%。推动体育行业协会、志愿者团队入驻,免费指导健身人群科学锻炼,打造体育公共服务综合平台。
  主要成效:“一元智慧健身”入选浙江新闻“最多跑一次·改革在身边”之“浙江省公共场所服务大提升新闻行动亮点项目展评”,并获评全省前10。先后被浙江日报、体坛报等多家媒体报道。累计接待省内外考察学习单位30余家次。14

吴兴数字赋能率先启动“浙苗链”

实现新冠疫苗全程可控

推荐单位区市场监管局、区卫健局、织里镇
  具体举措:一是数据全程畅通,实现即时可查。试点“浙苗链”掌上平台,打通市场监管和卫健2个部门,药品追溯、温湿度在线监测、预防接种信息、*采云出入库4个系统,实现基础信息及接种、储配情况等数据归集共享,接种者通过手机端可“一屏掌握”,提升群众信赖度。二是监管全链追溯,确保风险可控。发挥“浙苗链”智能监测功能,实现5辆冷链车、11个接种点冷库自动预警全覆盖。在实时定位疫苗位置的同时,冷链车每5分钟、冷库每6小时自动上传温湿度等监管数据,实现即时预警。推动疫苗追溯信息码与“浙苗链”互联互通,按照“一苗一码”要求实时更新可追溯信息,确保溯源精准有力。三是保障全域到位,保证供给可达。以乡镇街道为单位,结合“浙苗链”疫苗储存管理,综合考虑片区常住人口数、重点人群数、群众接种需求等因素,制定疫苗接种“日计划”。如织里镇东盛社区通过“入企接种”和“包车接送”双措并举,实现“人”“苗”无缝衔接,有效满足了辖区家童装企业1.4万外地人口的接种需求。
  工作成效:“浙苗链”平台推行以来,极大程度提高疫苗接种效率,截至5月27日,全区接种总量达剂次,第一剂次累计接种人,常住人口第一剂次接种覆盖率达30.6%,接种总量、第一剂次接种人数、第一剂次接种覆盖率均位居全市第一。15

“零距离”宣讲医保*策

“手把手”推广数字医保应用

推荐单位区医保局


  具体举措:一是“三强化”精密部署。通过强化部署、领导和督促,完善“清单式”实施方案,成立“红色医保”宣讲走基层活动领导小组,确保组织到位、人员到位、工作到位、责任到位,并对定期开展宣讲活动自查督促,确保活动走心走深走实。二是“四微法”走深走实。围绕“红色医保”主题,通过“微团队”“微*课”“微宣讲”“微服务”的“四微法”,开展“温暖医保”走基层活动,充分发挥*员先锋模范作用,积极贡献“红色医保力量”。三是“零距离”服务面对面。面向群众“送*策、送医疗、送服务”,通过设置宣传展板、*策折页、咨询台等形式,宣传医保惠民*策,就参保缴费、待遇及报销、电子医保凭证等进行解疑答惑,提升群众满意度,让医保服务更贴心更暖心。


  主要成效:医保*策知晓率提升至93%,医保电子凭证激活率达到50%,使用结算人数达00余人次,群众满意度和获得感得到进一步提升。

16

直播送岗“职”为你来

破解“招工难”与“求职难”问题

推荐单位区总工会


  具体举措:一是精准对接,求岗问职。组织工会干部下沉一线调查企业缺人情况和生产状况,详细了解各企业在招工、用工方面存在的问题,并及时在南太湖论坛等多媒体平台进行宣传预热,新建“劳动的味道”直播间,为直播送岗服务做好准备。二是特色宣传,列职以待。区总工会干部在了解企业岗位空缺后进一步加强与企业专员的对接,协助企业深入挖掘自身文化特色,并制作成VCR,在直播过程中通过对企业软实力多角度、全方位、立体化展示,让求职者更全面了解企业文化和背后体现出的企业愿景价值。三是融媒互动,“职”为你来。企业人事专员和“吴小工”向求职者线上讲述企业需求,推介岗位种类,并时刻在互动区为网友答疑解惑。通过“单位展示+直播带岗”的方式,从工作环境、薪酬福利、发展路径等方面,向求职职工立体化展示招聘岗位,打破了时间、空间的限制,受众范围更广,创新助力职工就业择业。


  主要成效:直播云招聘活动共开展五场,推出就业岗位个,点击量超过10万,共有多名职工与用人单位达成用工意向,实现了“双向联动?互促共赢”的就业新局面,相关活动在“学习强国”、《半月谈》、《浙江工人日报》、《澳门华文报》等国家级、省市区级媒体多次报道。

17

“四送焕四美”激活家庭幸福细胞

推荐单位区妇联


  具体举措:一是送公益摄影定格家庭亲情美。联合省妇女儿童基金会资源,在全区范围全面启动“定格瞬间·礼遇最美”公益摄影活动,为户各级最美家庭拍摄全家福2万余人次。二是送云上家教守护花朵绽放美。发挥省、市、区各级家庭教育讲师团作用,通过“吴兴红姐云课堂”公益家教“半月讲”,全年将开展爱国主义教育、青少年心理健康问题干预、亲子沟通技巧等优质直播课30场,首播流量达00余人次。三是送百岗服务彰显城市文明美。统筹发挥全区各行各业巾帼文明岗优势,组织各级巾帼文明岗深入村社,开展防诈禁*、垃圾分类、智能手机操作等入户便民服务,累计走访0余户家庭,服务余人次。四是送健康关爱护航妇儿身心美。创新“院村结对·专家签约”妇儿健康服务模式,医院、区妇幼保健院开展健康服务进家庭活动。同时积极开展困难母亲、困难家庭关爱活动,为34位困难母亲发放救助金3.4万元。


  主要成效:在全区面上形成良好的活动氛围,引导全区广大家庭践行社会主义核心价值观,大力传承红色家风,促进未成年人品德教育,提升全区家庭幸福指数,以家庭幸福凸显吴兴家园文明形象。

18

“吴上兴鲜”品牌提档升级

撬动农产品发展新增量

推荐单位区供销社


  具体举措:一是制定品牌管理办法。4月2日,区供销社牵头制定《吴上兴鲜区域公共品牌使用管理办法》。相关农业主体只要符合要求,按程序获得许可后,均可使用吴上兴鲜品牌。从而使其中小主体的特色产品拥有更加广阔的舞台和品牌溢价。二是发挥品牌集聚作用。优先把区域品牌建设纳入“三位一体”改革先行示范区创建主要内容,集聚和配置有效资源将“区内优质资源”和“东西扶贫”资源的作用发挥到最大化。一手把吴兴区优质资源引出去,不断引向上海、南京、杭州等重要地区。一手把扶贫资源引进来,把四川青川、*柯坪等贫困地区农产品引进来,即有效精准扶贫又不断丰富吴兴人民的餐桌。三是提升品牌溢价能力。把农业主体产品持续引进“吴上兴鲜”农产品展示展销旗舰店、引入社区、乡镇农产品直销店、线上经营平台。今年,组织参加市级以上农产品产销活动,农事节庆活动10场,受益区内农业主体达到50余家,并有机会参与到了长三角地区重要城市群的高端消费市场之中,品牌溢价能力逐渐提升。


  主要成效:目前,《吴上兴鲜区域公共品牌管理办法》已成功出台,授权使用的农业主体已增加至20家。仅上半年,帮助各类农业企业增收万元。埭溪茶叶、太湖枇杷等农产品通过“吴上兴鲜”品牌化运作后实现溢价15%。东西扶贫方面,有效帮扶农业主体销售余万元,所帮扶农产品企业利润增加20%以上。

19

别出“新”裁打造文化食堂

推荐单位区管理中心


  具体举措:一是打造餐桌文化,建设诗意食堂。为响应防疫要求,机关食堂在餐桌上按置了KT隔板。与众不同的是,区管理中心在隔板上张贴了“爱上吴兴”的标语以及张志和的《渔歌子》,“西塞山前白鹭飞,桃花流水鳜鱼肥”的诗句描绘出的是吴兴环境优美、资源丰富的美好场景。把文化写在餐桌上,在潜移默化中体现吴兴特色,增强吴兴自信。二是推出美食文化,建设温暖食堂。区管理中心深挖传统美食文化,结合传统节日、时令节气为机关干部职工送温暖。元宵节,管理中心举办了“扫码送元宵”活动,让机关干部感受到浓浓的节日氛围,深受干部职工欢迎;清明时节,食堂推出手工清明团子提供给广大干部职工。节日美食既增加了节日氛围,弘扬了传统文化,更方便了广大干部职工。三是引入传媒文化,建设数字食堂。区管理中心新采购了一批电视机,于4月末正式启用,在饭点播放央视新闻,成为连接外界的窗口,方便广大干部职工及时了解最新的国内外资讯信息,下一步将联合区委宣传部、区融媒体中心、区督查办等多部门,增加展示我区文化形象的节目板块。通过食堂数字化,打造声、色、味俱全的立体画面。


  主要成效:通过一系列组合拳,目前机关食堂整体形象已经有很大改善,机关干部对此表示比较满意。

20

多措并举点亮东部新城

推荐单位区城投集团


  主要举措:一是高标准规划。以东部新城区府路、西山路、吴兴大道、中兴大道等主干道路为载体,开展亮化设计,沿线景观带设计采用不同色温不同色彩配比方案,尽展城市魅力,着力打造智慧之光、四季之光、品质之光。二是快速度推进。针对亮化提升工程,迅速强化工作力量,形成工作专班,确保项目设计、招标、建设等各环节高效衔接,快速推进。三是多维度整合。同步对吴兴文商综合体、吴兴区*府、草荡漾、南荡漾、法院、检察院大楼、总部自由港、美食城等沿线19组建筑进行全面亮化提升,突出建筑结构特色,渲染整体氛围,提升吴兴城市形象,沿线总部自由港结合园区特性,在大楼墙面设计安装点光源,结合视频多媒体播放灯光秀,展现吴兴城市智慧。吴兴文商综合体还启动音乐喷泉,开展广场舞招募、公益地摊集市等多种活动,丰富新城夜间生活,推进夜间经济发展。


  工作成效:目前吴兴区*府主楼、裙房、区*府前广场、区人防大楼、吴兴大道沿线、草荡漾、南荡漾亮化提升已完成,吴兴大道安装照树灯、水晶灯、树串灯等各类灯具9多套,总部自由港已安装灯带40多米、点光源近40万个,塑造了多层次、立体化的东部新城夜间景观,提升了城市品质,进一步满足了周边市民夜晚文化娱乐活动需求。

21

“三专”服务护航市场采购贸易健康发展

推荐单位区税务局


  具体举措:一是专班统筹,税惠红利稳落袋。整合内外部资源,成立跨税种、多部门的“市-区”两级联动工作专班,定期组织下沉调研,摸清新业态新情况,对市场采购税收征管方式、增值税免税管理主要程序等事宜逐一明确,确保各项税费优惠精准滴灌,累计已为企业免征增值税超6亿元。二是专员联络,涉税疑难快化解。对辖区内已备案的户试点企业,划分8个单元格、安排18名服务专员定向对接,通过现场驻点咨询、电话联系、专题研讨会等多种形式,详细解读相关税收*策,收集并解答企业在出口、免税申报等过程中遇到的问题,做到“简事不过夜、难事不过周”,已累计为企业解决问题余个。三是专用通道,高效便捷优服务。联合商务、海关等部门搭建试点企业预约服务和“一站式”服务绿色通道,线上依托市场采购贸易方式试点联网信息平台、征纳沟通平台为企业提供“一站式”审批服务和专业咨询,线下在办税大厅设立市场采购贸易专窗,进一步提升办事效率,已经成功引导5户小商品出口贸易商注册参与到市场采购贸易中来。


  主要成效:自织里镇获批国家级市场采购贸易试点以来,区税务局在优惠*策上顶格化,在涉税服务上最优化,护航市场采购贸易方式健康运行。截至3月底,市场采购贸易方式报关出口单,出口额突破20亿元,在全省同批次试点中位列第一。

22

坚持数字赋能

智能引领牵头打造省市企业治理现代化标杆

推荐单位区公安分局


  具体举措:一是构建全周期服务阵地。在㎡新凤鸣企业综合治理服务中心实施“2+2+N”服务模式,固定嵌入智慧警务站和网格工作站,设置新凤鸣企业和派出所固定席位,其他10余个职能部门常态入驻,开展矛盾调处等30余项公共服务,对员工矛盾进行一站式接收、一揽子调处、全链条解决。二是实现全要素数据管控。依托企业治理大数据平台,动态采集人脸识别、智慧消防等园区实时数据,链接警情、日常巡查推送、“掌上凤林”等数据信息。通过平台数据比对,标签化注明反复报警、电瓶车违规充电等风险点,实现提前预警、提前干预。三是制导全流程平安管理。建立**部门和企业每周联席会议制度,定期通报风险隐患,向企业人事部门流转员工背景、培训次数、报警记录、平安积分、日常表现等信息,帮助企业把好用人关口。指导企业创建“平安学院”,落实“岗前准入集训、动态专题轮训、回炉提升特训”“三训合一”机制。员工在入职警示教育、生产安全培训后,经“掌上凤林”小程序测试合格方可持证上岗。


  主要成效:今年以来,新凤鸣及周边警情数环比下降35.5%,刑事发案环比下降37%,电信网络诈骗发案环比下降30%,交通事故环比下降28%,解决企业提出的突出治理难题3个,挽救轻生人员2人,实现重大案件事故零发生。

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区生态环境分局“智慧眼”

助力打好“升级版”污染防治攻坚战

推荐单位区生态环境分局


  具体举措:一是实现上图点源全口径。有效整合各部门数据,个污染源全部上图,并实施“五色法”分类监管,真正做到污染点源一图明。同时,细化展现污染源分布和产业结构现状,一键查询排污许可证信息,为精准管理和环境执法奠定基础。二是实现污染排放全监控。24小时全程监控家重点企业污染排放状况,对超标和异常数据进行自动预警和派单,实现全程自动跟踪管理。注重问题及时处置,突出整改效果,不断提升精准污染防治水平。三是实现科学决策全实时。电子地图融入了区域污染物排放容量及年度削减情况,直观呈现区域污染物排放情况,为污染减排决策提供基础数据。合理配置容量资源,优化产业布局,助推经济发展。同时,智能分析信访数据,精准执法,有效处理信访问题,有力保障群众利益。


  主要成效:“智慧眼”污染源电子地图有效实现污染治理的部门多跨协同,建立全域生态环境管理体系,为实现“县乡一体、条抓块统”提供了环境治理样本。问题发现准确率和整改率达到%,信访量大幅下降,为打好“升级版”污染防治攻坚战提供有力保障。

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做深做实“六个一”

助力“快递进村”跑出吴兴速度

推荐单位吴兴邮*管理局


  具体举措:一是创新“一镇一策”模式,实现村村“通”起来。根据乡镇特点和地理位置,采取驻村设点、邮快合作等多种模式推动快递进村,“区—镇—村”三级配送体系初步建成。全市首个“邮快合作”试点在妙西实行,月均投递量5万余件。截至目前,我区申通、中通等9家主要寄递品牌实现快递进村全覆盖。二是建立“一企一档”服务,助力经济“活”起来。开展*企推进会解决企业难题,新增专项支持*策,为开展进村工作企业争取15万元补助资金。利用创建国家级“四好农村路”示范县的契机,新建2个镇级集散中心和30个村级代投点,争取补助资金70万元。三是打造“一地一品”特色,推动产业“兴”起来。拓展“快递+现代农业”格局,借助“智慧邮管”平台为载体,数字赋能打通“工业品下乡”和“农产品进城”的双向流通渠道,实现助农增收。年以特色茶叶、妙西*桃为首的具有吴兴特色的农产品通过快递渠道流通销售的产值约为万元,拉动就业余人。


  主要成效:截至目前,全区“快递进村”基本实现全覆盖,周投递次数从4次提升至7次,进村成效在浙报融媒体、南太湖号等刊登报道。

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创新金融产品“易保通”

全力推进“双保”应急融资

推荐单位吴兴农商银行


  具体举措:一是突破瓶颈+降低门槛,确保产品更接地气。“易保通”推出初期,存在需满足企业就业人数下限的条件,使更有资金压力和融资需求的小微企业被排除在外,对此该产品及时突破限制,扩大“双保”受益覆盖面,同时将贷款额度提高至最高0万元,给予更多市场主体金融扶持。二是担保增信+降本减息,确保融资更优惠。“易保通”由市正策融资担保有限公司提供批量担保,由省融资再担保公司提供批量再担保,企业无需提供任何抵押,发挥了融资担保基金的杠杆效应。产品担保费0.5%,有效减少了企业融资成比。三是双线融合+数据风控,确保企业及时贷。利用数据信息资源,构建起线上线下相结合的大数据平台,实现企业信息线上交互与自动审核,实现快速安全放款。四是清单管理+考核激励,确保企业全覆盖。构建起小微企业园清单、产业链上下游企业清单等“五张清单”,落实专门客户经理提供“有感服务+无感授信”服务。加强考核激励,突出对首贷户的考核,筑牢“敢贷、愿贷、能贷”的长效机制。


  主要成效:“易保通”自上线以来,已累计为家企业发放5.31亿元信用贷款,减少企业融资成本1万元以上,在全市金融机构中排名第一,有力解决了小微企业“融资难、融资贵”问题。

“三服务”第二批典型案例

即日起至6月5日集中展示

哪些案例您感受最深

请为他们投票

活动时间

年6月2日~6月5日17:00

活动规则

您可选择至少1个候选案例,至多15个候选案例,一个

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查看完整版本: 吴兴区年ldquo三服务r